1. Wie we zijn
Deze voorwaarden gelden voor elke aankoop via WatIsMijnZaakWaard.nl, een eenmanszaak in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42131046, btw-identificatienummer NL005519599B98. Te bereiken via info@watismijnzaakwaard.nl.
2. Het product
WatIsMijnZaakWaard.nl verkoopt een digitaal product: een waarderingsmodel in Excel met een bijbehorende handleiding in PDF, bedoeld voor kleine ondernemers die een indicatieve bedrijfswaardering willen maken. Het bestand wordt direct na betaling elektronisch geleverd.
Het model is ook te koop met persoonlijke hulp. Je kunt dan gedurende dertig dagen na aankoop per e-mail vragen stellen over het gebruik van het model en over je eigen invoer, en je krijgt binnen drie werkdagen antwoord. Deze hulp is een dienst naast het digitale product. Hij wordt alleen per e-mail gegeven en alleen op jouw verzoek. De cijfers die je daarvoor opstuurt, worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om je te helpen.
3. Prijs en betaling
De prijs staat op de website vermeld inclusief btw. De betaling verloopt via Stripe Managed Payments. Stripe Payments Europe, Limited treedt daarbij op als merchant of record: Stripe is voor die transactie de juridische verkoper, verwerkt de betaling, draagt de verschuldigde btw af en verzorgt de facturatie. WatIsMijnZaakWaard.nl levert het product en helpt je inhoudelijk verder.
4. Levering
Direct na een geslaagde betaling word je doorgestuurd naar een pagina op deze site waar het Excel-model en de handleiding klaarstaan om te downloaden. Op diezelfde pagina staat de bevestiging van je aankoop, zodat je die kunt bewaren of afdrukken.
Van Stripe ontvang je daarnaast per e-mail een betaalbewijs. Daar zit geen downloadlink in; de bestanden haal je op via de pagina waar je na de betaling terechtkomt. Sluit je die pagina te vroeg, of lukt een download niet, stuur dan een bericht naar info@watismijnzaakwaard.nl. Je krijgt de bestanden dan als bijlage toegestuurd.
5. Herroepingsrecht bij digitale inhoud
Bij een aankoop op afstand heb je normaal gesproken veertien dagen bedenktijd. Bij digitale inhoud die direct wordt geleverd, zoals dit downloadbare bestand, vervalt dat recht zodra aan twee voorwaarden is voldaan:
- je bent vooraf uitdrukkelijk akkoord gegaan met onmiddellijke levering tijdens de bedenktijd, en
- je hebt uitdrukkelijk verklaard daarmee je herroepingsrecht te verliezen.
Dat bevestig je met een apart vinkvakje voordat je afrekent. Dat vakje staat niet vooraf aangevinkt. Zonder die bevestiging behoud je het gewone herroepingsrecht van veertien dagen.
Voor de persoonlijke hulp, die een dienst is, geldt de gewone bedenktijd van veertien dagen na aankoop. Herroep je in die periode, dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Wil je je aankoop herroepen, dan kan dat via de pagina Aankoop herroepen. Die is vanaf elke pagina bereikbaar via de voettekst. Je herroeping wordt per e-mail bevestigd.
Vrijwillige tevredenheidsregeling. Los van het wettelijke herroepingsrecht geldt het volgende: kom je er niet uit met het model, of blijkt het niet bij jouw situatie te passen, meld dat dan binnen dertig dagen na aankoop per e-mail. Je ontvangt het aankoopbedrag dan terug. Dat geldt voor beide varianten, met en zonder persoonlijke hulp. Deze regeling is een extra toezegging bovenop je wettelijke rechten en beperkt die op geen enkele manier.
6. Gebruik van het product
Het model wordt geleverd voor persoonlijk of eigen zakelijk gebruik door de koper. Doorverkoop, publicatie of verspreiding aan derden, geheel of gedeeltelijk en inclusief afgeleide versies, is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Delen met je eigen accountant, bank of adviseur mag uiteraard wel.
7. Aard van het product en aansprakelijkheid
Het waarderingsmodel is een rekenhulpmiddel op basis van aannames die de koper zelf invult. Het is uitdrukkelijk geen taxatie, geen accountantsverklaring en geen financieel, fiscaal of juridisch advies. De uitkomst is een indicatie. De werkelijke waarde of verkoopprijs van een onderneming hangt af van de koper, de onderhandeling, het boekenonderzoek en de markt, en kan daar aanzienlijk van afwijken.
Dat geldt ook voor de persoonlijke hulp. Die legt uit hoe het model werkt en denkt mee over je invoer, maar is geen advies en geen waardering door een deskundige. De keuzes en aannames blijven van jou.
WatIsMijnZaakWaard.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beslissingen die op basis van dit model worden genomen, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het product is betaald.
8. Klachten
Klachten over het product kun je binnen een redelijke termijn melden via info@watismijnzaakwaard.nl.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht iets anders bepaalt.